People skills
‘Waarom ik een Bruggenbouwer ben geworden? Eigenlijk om een heel praktische reden. Ik werd ineens teamleider en dacht bij mezelf: ‘Hoe doe ik dat? Mensen aansturen en ondersteunen in hun competentieontwikkeling? Er is de laatste jaren immers heel veel veranderd in de manier waarop we met elkaar samenwerken. Denk alleen maar aan het hybride werken. Ik zie mijn collega’s gewoon niet altijd. En als we met ons team bij elkaar zijn heeft niemand echt rust. Een dagje op kantoor betekent maximaal contact maken met anderen. Hoe zorg ik er dan voor dat we toch onze doelstellingen bereiken?’
Maar ja, heeft dat dan iets met bruggen bouwen te maken? In eerste instantie dacht ik van niet. Mij werd de me4allTalentscan aangeboden. In het vervolggesprek kreeg ik inzicht in waar ik nu in mijn nieuwe rol het meest tegenaan loop en hoe ik mijzelf daarin zou kunnen ontwikkelen. Bruggen bouwen begint immers met jezelf kennen. Wie ben ik in de rol van teamleider? In de opleiding ontwikkelde ik mijn people skills. Ik leerde om niet alleen letterlijk te luisteren maar vooral ook te kijken naar wat iemand zegt: de manier waarop het gezegd wordt. Er is echt een wereld voor mij open gegaan. Mensen vertellen echt heel veel zonder woorden. Ze zijn zich er niet eens bewust van. Maar zo kon ik hen wel veel beter begrijpen en bieden wat ze nodig hebben.
Gail Heslinga en Tara Dik ondersteunden mij maximaal in dit proces. Zij vertalen 2 x twintig jaar opleiding in belevingspsychologie (NLP), vitaliteit, systemisch werken en coaching naar nu! Praktisch en concreet met voorbeelden uit hun eigen praktijk en het bedrijfsleven. Zij delen dezelfde passie en vullen elkaar daarin aan. Ik kreeg echt het beste uit twee werelden. Met hun enthousiasme werd ik aangemoedigd om mijn grenzen te verleggen en mijn doelen te behalen.